“加班狗”拨110求送餐 南充无效警情超八成

时间:2018-01-12  来源:未知  作者:南充日报

当市民身处险境、遇到麻烦时,首先想到的就是110。2017年,南充全市公安机关110报警服务台共接群众报警90万余起,其中无效警情占比83%。

奇葩“求助”多 接警员一天接警400多次

走进南充市公安局110指挥中心,打开电脑上的接警单,南充市公安局指挥中心指挥调度室主任刘成龙告诉记者,每天接到的报警电话中,总是有一些“奇葩”的来电。

前几天接到的一起报警至今让南充市公安局110指挥中心的接警员记忆犹新。一位市民由于加班没有吃饭,实在太饿了,就打电话给“110”,希望警察能给他送餐。类似的奇葩警情还有很多:停电停气的,没带钥匙进不了门的,夫妻吵架求评理的,经济纠纷让警察帮助要账的,甚至还有上公厕忘带手纸的等。

刘成龙介绍,南充市公安局负责南充市辖顺庆、嘉陵、高坪三区的接警,110报警电话24小时开通,接警员平均每天每人至少要接10个小时电话,最多的时候接警员接过400多个电话。

去年接警90万次 无效警情超八成

日前,南充市公安局“向人民报告”指挥中心专场新闻通气会现场,南充市公安局情指挥政委黄准通报了2017年南充110指挥调度情况。2017年,南充全市公安机关110报警服务台共接群众报警908875起,同比下降6.07%,其中有效警154264起同比上升39.35%,无效警754611起(占比83%),同比下降6.98%。

“南充全市公安机关仅有接线员78名,每个有效警加上接警、派警、信息反馈等,再加上每年这么多无效警,平均每名接线员每天要接打300个电话左右,市局110接线员平均每天接打400多个,工作压力很大,也提醒广大市民支持并理解110工作,非警务类警情尽量直接拨打政府12345服务热线。”黄准介绍。(记者 谢杰)




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