什么情况?南充女子刚买的新车竟无法办理ETC

时间:2017-11-28  来源:未知  作者:南充日报

为新车办理ETC,却发现车牌已经办过ETC了。根据银行规定,按照‘一车一卡’ 的原则,如果想办理新的ETC,就必须将原来的ETC注销。“车是今年3月份才上的新牌照,而且我也从来没有在任何银行办理过ETC,怎么会出现这样的情况?”近日,市民吴女士就遭遇这样的烦心事。

市民:ETC办理遇难题

吴女士介绍,她在今年3月买了一台新车,并在市公安局交警支队车辆管理所上了牌照。

“前不久,我看到新闻说,川R的车牌从2017年12月1日起,将享受绕城高速免费的优惠政策,不过前提是需要绑定ETC。”吴女士说,她在11月24日中午便到嘉陵区嘉西路的建行网点办理ETC业务。

让吴女士万万没想到的是, 工作人员竟告知她该车牌曾经在其他银行网点办理过ETC业务, 但通过查询,却无法查到是哪家银行办理。如果吴女士要重新办理ETC,就必须注销之后才能重新申请。

银行:需要注销原ETC

“银行工作人员告诉我,我这样的情况他们还没有遇到过。”吴女士说,有几位热心朋友告诉她,可能是自己的车牌曾经被使用,并办理过ETC,车牌虽然注销,但没有注销ETC,要注销,就要找到前主人。

“如果真是因为车牌之前被使用过的话,我根本就是‘躺枪’,我连车牌旧主是哪个都不晓得,怎么喊他(她) 来注销嘛? 注销了的车牌咋个还有ETC信息?”吴女士十分无奈。

随后,记者走访了市区部分银行网点,将吴女士的遭遇反映给了银行工作人员。无一例外,所有的银行工作人员均表示,没有遇到过这种情况。

工作人员告诉记者, 如果吴女士的情况属实,由于没有明文规定或者先例规则, 他们也不能立即处理,并表示也只能等“前车主”自己来注销。工作人员表示,安装ETC是客户申请的服务,银行方面没有办法单方面注销。

车管所:ETC不属于管理范围

那么能不能在车辆管理所查到吴女士车牌的相关信息呢?记者将情况反映给了市车辆管理所相关科室。

车管所工作人员告诉记者,完成注销的车牌会在一年半后重新进入车牌库供市民选择。 通过查询,吴女士的车牌显示为新生成号码,此前并无人使用。

工作人员表示, 车管所与银行是两套系统,注销车牌只能注销车主信息、 车辆信息和违章处理,注销不了ETC, 并且也查不到ETC的相关信息。工作人员建议,如果银行方面查不到相关信息,吴女士可以将情况反映给省交通运输厅高速公路监控结算中心。

目前, 省高速公路服务热线12122已经受理了吴女士的案件, 客服表示, 会将情况反映给高速公路ETC相关部门,本报也将继续关注事情进展。(记者 祝真珍)

(原标题:蹊跷 刚买的新车无法办理ETC  )

< 12 > 阅读全文


上一篇:市民注意!个体养老保险12月31日为缴费最后期限
下一篇:孝顺!太婆摔伤瘫痪 儿子自学按摩帮她站起来