假客服抛诱饵 消费者掉陷阱

时间:2018-11-08  来源:未知  作者:南充日报
●本报记者 唐甜 实习生 高文
  很多人都喜欢网上购物,然而层出不穷的网购诈骗陷阱,却叫人防不胜防。11月7日,记者从市反通讯网络诈骗中心获悉,日前,仪陇一市民遇到“热心”为自己办理退款的“淘宝客服”而掉入陷阱,被骗了7290元。
  10月19日,家住仪陇县某小区的樊女士接到一个陌生来电,对方自称是淘宝客服。之前,樊女士在淘宝网店购买的一条裙子存在质量问题。来电的这名“客服”为樊女士办理退货退款服务。
  裙子都买了几个月了,也只花了120元,樊女士嫌退货退款麻烦,不愿办理这项服务。谁知道,这位“客服”十分热情,不断给樊女士打电话道歉,还坚持要把钱退给樊女士。樊女士被“客服”的诚心所感动,便答应了对方退款的请求。
  这时,“客服”说钱已经退到了樊女士支付宝账号了,并且转账6000元。“在电话中,对方称自己疏忽,不小心多转了钱过来,希望我能理解她一个小客服的不容易,把多余的钱退给她。”樊女士说,信以为真的她答应了对方要求,对方遂给她发了一个二维码图片,随即弹出一个网页链接,樊女士按照对方的要求,将自己身份证号码、银行卡号输了进去。一会儿,对方又要求樊女士进行提现操作,由于樊女士正在上班,没仔细看,就按对方要求把收到的验证码发给了对方,对方表示将按照程序处理,最后会将退款返还到樊女士的支付宝账户里。
  下班回家后,樊女士的淘宝信息里的一条借款消息让她大吃一惊,她赶紧查看,发现支付宝账户里的“蚂蚁花呗”和“网商贷”被人以自己的名义借贷了7290元,这笔钱已被人转走。樊女士这才意识到自己上当了。
  据市反通讯网络诈骗中心民警介绍,最近,骗子又打起了借贷的主意,就算你银行卡里没钱,他也能把你的钱骗走。骗子通过非法获取受害人的网购清单后,电话联系买家,谎称产品有质量问题要为受害人办理退款,引诱受害人在支付宝软件中的“来分期”“网商贷”等贷款平台上贷款,然后再以扫码完成退款为由,将受害人的贷款套走。
  “如发现被骗,应当立即报警。”对此,警方提醒,如遇到类似情形,市民一定要细心甄别,不要轻信陌生人的电话,在接到对方传来的链接时,不要轻易打开链接,更不要在链接中输入账号密码、验证码或扫二维码等。不法分子发来的链接,看上去很像淘宝网站的链接,其实里面有个别字母是被替换了,仔细观察的话不难发现是个假地址,在假地址上输入账号密码,相当于把账号密码告诉了陌生人。

 


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